Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HITOWO.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem Hitowo.pl prowadzony jest przez właściciela sklepu.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na towary, realizacji zamówień, prawa i obowiązki Klienta oraz zasady odstąpienia od umowy i procedury reklamacyjnej.

3. Kontakt ze sklepem odbywa się poprzez adres e-mail: michaelwiercimok@gmail.com.

§ 2. Usługi i Ceny

1. Wszystkie ceny podane w sklepie Hitowo.pl są cenami brutto i podane są w złotych polskich (PLN).

2. Ceną wiążącą dla Klienta jest cena podana przy produkcie w momencie składania zamówienia.

3. Ceny produktów nie zawierają ewentualnych kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę przez cały rok.

2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie poprawnych danych adresowych, e-mail oraz numeru telefonu.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności (m.in. za pośrednictwem szybkich płatności online, BLIK lub karty płatniczej).

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.

§ 4. Dostawa

1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Szacowany czas dostawy przesyłki wynosi zazwyczaj od 7 do 12 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia, chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej.

3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od sklepu (np. opóźnienia firm kurierskich/przewoźników).

§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: michaelwiercimok@gmail.com przed upływem 14 dni.

3. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru pokrywa Kupujący.

4. Przed odesłaniem przesyłki Klient zobowiązany jest skontaktować się ze sklepem w celu ustalenia właściwego adresu magazynu do zwrotu.

§ 6. Reklamacje i gwarancja

1. Sklep zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru lub uszkodzenia przesyłki w transporcie, Klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację na adres e-mail: michaelwiercimok@gmail.com.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis usterki/wady oraz w miarę możliwości zdjęcia uszkodzonego produktu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich zgłoszenia.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych podawanych przez Klientów jest Hitowo.pl.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia zmiany w życie.